職員を成長させ、離職を防ぐコミュニケーション術

株式会社しのコーポレーション代表取締役
元・ANA接遇委員会プロジェクトメンバー
元・特別養護ホーム介護長兼教育室長
介護支援専門員
院内接遇アドバイザー
全米NLP協会プラクティショナー、日本NLP協会プラクティショナー
LABプロファイルプラクティショナー
開催日 2018年5月13日(日)
時 間 午前10時15分〜午後4時15分
地 域 大阪
会 場 ウェルおおさか(大阪市社会福祉研修・情報センター)・4階会議室・西
講 師 濱島 しのぶ
受講料 10,000円+税
定 員 54名
セミナーコード HS99
割引適用 会員割引(5%割引)
団体割引(2名以上5%割引・5名以上10%割引・10名以上15%割引)
お願い 車で来られる方は、駐車場を各自で確保してください。
昼食は各自でご用意ください。
備考  
講師から受講生のみなさんへ
新しい人が入ってきて職場は賑やかになっていることでしょう。
また、新たな問題と直面し、戸惑っている方もおられると思います。
また、この時期は「離職する職員」という、極めて深刻な悩みの時期でもあります。
なんとか離職を食い止めなくてはなりません。

あなたがもし、何気ない日頃の会話から、相手の思考のくせを把握し、相手のやる気を起こすきっかけを見つけ出すことができたとしたら、どんな素晴らしい人間関係になるでしょう。
人と接する不安やストレスが減り、職場では、相手の強みを生かして高い実績をあげるチームを作ることも可能です。
情報時代の今、人との関わりが少なくなり、苦手意識を持つ人が増えています。
この研修の目的は、人と関わりながら仕事を進めていく上で、最小限のストレスで、より質の高い仕事ができる自分を目指し、相手も伸びていく、そんなコミュニケーションのお手伝いをすることです。
楽しみながら笑顔で研修を致しましょう。

※期待される成果と目標

1.コミュニケーション能力の飛躍的向上
2.人に影響を与える(心のスイッチに入る)ことばを使いこなす
3.セルフイメージを高め、目標を達成できる状態を創る
4.モチベーションを高め、質の高い仕事ができる組織を目指す
5.離職させない職場環境を整える。

内容

 〜コミュニケーションと人間関係づくりのためのグループ体験学習〜

すべて演習形式

@ 成果を最大限に発揮する受講のポイント
A コミュニケーションギャップが起こるたった3つの理由
B ストレスフリーへの第一歩
・ 相手の視覚、聴覚、身体感覚を使って話そう。
・ 情報の大きさを揃えよう。
C 無意識にしている3つのミス
D 相手の思考をマイナスからプラスに変える
・ 「最近悩んでいます」ゲーム
E 影響言語(心のスイッチを押せ)を知る7つの質問 
F 事例検討(復習)


セミナーお申し込みフォーム
【2018年5月13日(日曜日)】【職員を成長させ、離職を防ぐコミュニケーション術】【濱島 しのぶ】【大阪】【10,000円+税】【HS99】
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備考
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